客户服务

Orange中国区业务拓展经理《云服务随需而动的客服体验

Genesys每年在全球提供250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工,在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会线家企业和机构信任Genesys,选择了这个业内第一的客户体验平台,获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人...

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

捷信公司是国际领先的消费金融服务提供商,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。作为创新店内消费贷款业务的供应商,捷信公司继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,启用其在华投资的全新客户服务中心天津客户服务中心。捷信公司高管表...

如何尽可能让客户的呼叫中心体验愉快?

你希望客户来电,并且有一个难忘的体验,从而赢得他们的忠诚和信任。有明显,要让每个呼叫都完美存在着巨大的挑战。Harris Interactive的报现,根据消费者反馈,客户服务代表未能准确完美地回答他们的问题的比例超过了50%。这是相当惊人的统计数据。在这个竞...

合浦供电举办优质客户服务技能提升培训

【河南】2月8日,接到群众报修电话,沈丘供电局城关供电所农电工冒严寒为群众提供用电服务。 【声明】凡来源出自中国电力新闻网的,版权均归中国电力新闻网所有。如需转载请注明出处,想了解更多精彩内容,请登录网站:。 2001-2014中国电力新闻网版权所有本...

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

捷信公司主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款,覆盖传统银行贷款服务覆盖不到的群体。据捷信公司高管介绍,在捷信的中国客户中,有70%都是首次申请贷款,多为金融小白用户,对金融服务了解甚少。除了面对面的直接沟通,相较于通过网络搜索相关信息...

开薪飞扬•羽您共享 搭建银企平台 提升客户服务BR招商银行

招商银行一直以为客户提供最新最好的金融服务为,对客户利益至上的古老箴言笃定不疑。服务好了企业,既拥有了对企业发展、业务需求的信息渠道,又让企业员工对招行的零售业务变成习惯,一条无形胜有形的红绳牵动着银企之间。 本次比赛是招商银行昆明分行2017...

在线实名认证 完善客户服务

据悉,安邦人寿微信端实名认证功能的实现,为在线服务项目的拓展提供了支持。多渠道服务功能的实施,为新形势下业务的有效开展也提供了更多可能性。 实名认证项目位于安邦人寿微信首页,客户关联公司微信号,通过手机上传其有效身份证件正,通过系统后台关联...

扶贫教育公益 提升客户服务

在客户服务方面,负责人介绍,平安人寿天津分公司以客户为导向的服务战略,通过科技创新应用,向广大客户提供PSTAR五星级服务。同时,通过金管家保单服务、95511电话办理、电子函件服务和平安一账通网络服务等,打造触手可及的服务渠道,全面提升内外部客户...

瑞丽供电局客户服务中心开展性地震应急保供电演练

2017年06月09日,瑞丽供电局客户服务中心按年度计划开展了性地震应急保供电演练。此次演练预想的内容是:瑞丽市城区发生5.6级地震,震源深度9公里,全市停电,电话通讯中断,输电、配网线、变电设备多处受损,详细情况不明,急待开展大范围故障巡视及抢修。...

捷信建立在华全新客户服务中心—天津客户服务中心

捷信公司是国际领先的消费金融服务提供商,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。作为创新店内消费贷款业务的供应商,捷信公司继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,启用其在华投资的全新客户服务中心天津客户服务中心。捷信公司高管表...