客户服务

支付和车联网等热点领域的安全研究与实践

最近的英特尔固件漏洞反映出一个事实:固件和芯片也能被黑。它们,或者说与之相关的控制芯片,像软件一样包含有带脆弱安全漏洞的指令。而且,固件和芯片更难以更新。详细 车联网的发展被提升至国家战略层面的高度,汽车的网络化、智能化、交互化程度逐步提高...

潼南供电园区供电客户服务中心正式运营

中电新闻网讯 通讯员 蒋勇 报道 9月5日,笔者获悉,国网重庆潼南区供电公司联手潼南区工业园区共同打造的园区供电客户服务中心日前正式成立,并投入运营。 据悉,该中心主要负责园区配售电市场开拓;客户用电咨询、业扩报装、有序用电、优质服务;客户工程服...

人保财险省分公司95518客户服务中心组织业务专项赛

本届业务专项赛的启动,再一次对锻炼客服代表的服务技能,树立中心服务标杆,夯实服务基础,提升服务品质起到了良好的推动作用。 本次业务专项赛采取自下而上、层层选拔方式进行,分为预赛和决赛两个阶段。预赛包括书面考试和文字录入两个环节,分两轮进行,...

灵山供电公司多管齐下做好客户服务工作

客户服务工作,涉及到营销、生产等各专业的部门,想要做好客户优质服务工作,需要公司系统上下各级单位共同发力。为切实解决停电多的问题,公司将继续严抓综合停电管理,按照基建、技改、修理工程为主,预试定检、业扩工程为辅的原则统筹安排,并加大配网带...

如何做好个人客户服务

微信可与客户联络情感,与客户成为朋友。一旦把客户加入朋友圈,他在哪里过生日,到哪里去旅游了,家中的子女情况这些平常客户不太会透漏给银行的信息都能从客户发送的信息中了解,我们与客户的沟通多了话题,我们的服务才能融入客户的生活;当你给客户留言...

松浦电器用心做好顾客服务提升经销商销量

松浦与时俱进,不懈,逐步打造务实、高效、创新、进取的企业,并以追求卓越,合作共赢作为经营,始终以人为本,客户至上的服务,全力以赴聚焦在净水,还人们一方净水,为亿万消费者献上高端、智能、人性化的一系列净水产品以及健康的生活方式。 为持续提升松...

2017年广东电网客户服务中心远程服务渠道运营推广项目招标公告

各投标人或其他利害关系人对投标文件等存有的,可以将投诉字盖章后,连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在时间内提出;采用邮寄方式提出的投诉,可以在时间内先以电子邮件发出,但书面投诉书必须在电子邮件发出的当天同时寄出,投诉书格式详见附件。 (...

河钢集团客户服务中心全面启动在线客户服务

下一步,集团客户服务中心将全面推进客户端推广应用,将客户满意度调查移至线上,指定专人收集、客户反馈的问题,深入对接客户需求,进一步提高客户服务水平和客户满意度。 【免责声明】:本资讯中的陈述、数据和观点判断仅供参考,欧浦钢网对其完整性、准确...

为客户服务 农业银行始终在上

中国农业银行宿州分行是宿州地区主要的综合性金融服务机构之一。近年来,农行宿州分行通过提升服务质量,创新产品种类,加大扶贫力度等方式,积极履行社会责任,支持地方经济发展,服务城乡居民,全力打造放心、客户满意的品质银行。 宿州农行始终把为客户提...

响应式客户服务模式成过去式互动式思维渐兴起

据服务设计咨询公司Engine发布的一份调研报告显示,近几个月来民航企业的品牌声誉有所下降。报告中显示原因主要是客户服务质量欠佳、投诉数量不断升级。 这项对英国共1025名展开的线月进行,其结果显示,今年又有更多客户(增长4.3个百分点,达17.1%)表示,...